我們僅有33名職工，卻承擔著年產(chǎn)1800萬噸礦井的信息化運維服務，我們應該怎么做？進一步提高各項工作規(guī)范化、標準化水平；確保運維服務的礦井智能系統(tǒng)不卡頓、智能設備運行穩(wěn)定精度高、網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)傳輸流暢。這是筆者近日在信息技術運維分公司紅柳林智維中心季度例會上聽到的故事。
今年以來，紅柳林智維中心主動對標對表，建立健全技術、工作、管理標準，確保干有標準、查有依據(jù)、創(chuàng)有標桿，全力為所服務礦井提供行業(yè)一流的運維服務。
干有標準，確保一次做對
“進入工作崗位，按照流程標準巡檢井上、井下各系統(tǒng)環(huán)節(jié)在線監(jiān)控系統(tǒng)是否正常平穩(wěn)運行……”這是紅柳林智維中心運維師趙林在“每周輪講強學”活動上分享的崗位操作標準。
為使“每個人、每個崗、每道工序、每項作業(yè)、每個動作”都在標準管控之中，紅柳林智維中心在各工種中開展了“每周輪講強學”活動，確保讓每位職工對自身工作所需掌握的標準熟記于心。
同時，紅柳林智維中心積極探索煤礦智能化運維管理及作業(yè)流程，并將運維標準明細化，規(guī)范運維工作過程中的工序流程，確保運維人員按照統(tǒng)一的標準進行作業(yè)。
截至目前，紅柳林智維中心已完成了7個業(yè)務小組的崗位標準工序流程，對各崗位人員作業(yè)各個環(huán)節(jié)、各道工序、具體標準都進行了詳細明確。
檢查有依據(jù)，確保一步到位
“為促使每名職工做到‘學標準、懂標準、用標準’，我們明確了各業(yè)務小組和各崗位人員的工作范圍，實現(xiàn)了專人專崗。”據(jù)紅柳林智維中心黨支部書記陳帆介紹，他們將運維整體工作進行細分，并嚴格按照標準細則對日常工作進行考核。
據(jù)悉，紅柳林智維中心在堅持專項檢查、隱患專項治理、現(xiàn)場會等基礎上，不斷加大巡查力度和密度，排出時間表，列出檢查考核單，系統(tǒng)化檢查考核日常工作。
“在考核中，我們嚴格按照標準細則，對各類傳感器、激光雷達、通信基站等設備標準化安裝吊掛進行考核，確保每項工作一次做好，不僅提升了工程質(zhì)量和工作效率，而且消除了潛在安全風險。”紅柳林智維中心副主任張智敏說。
創(chuàng)有標桿，確保一次做好
“我們創(chuàng)建的現(xiàn)代無紙化智能化會議室等精品工程，得到了服務礦方高度評價。”紅柳林智維中心主任劉鎮(zhèn)高興地說。
據(jù)了解，紅柳林智維中心大力開展精品工程創(chuàng)建，全面推行工作標準化、流程精細化、結果精品化管理，明確各業(yè)務小組精品工程創(chuàng)建任務，堅持每月進行考核，確保工程有亮點、有創(chuàng)新、創(chuàng)精品。
自主設計的生態(tài)園區(qū)纜線分段式管溝優(yōu)化受到服務礦方好評；透水演練首次采用網(wǎng)絡直播方式；網(wǎng)絡攻防演練獲得集團公司優(yōu)秀應急處置單位……
“我們保證每項工作一次做對、一步到位、一次做好，大幅降低了系統(tǒng)故障，確保井上、井下各智能化系統(tǒng)平穩(wěn)運行，全面提升對所服務礦井的運維工作質(zhì)量標準。”劉鎮(zhèn)說道。（張祥宇）